ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਰਿਟਰਨ

----

ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਚਲਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ 30 ਦਿਨ ਲੰਘ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.

ਕਿਸੇ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਅਤੇ ਉਸੇ ਅਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਇਹ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਈ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ. ਭੋਜਨ, ਫੁੱਲਾਂ ਜਾਂ ਰਸਾਲਿਆਂ ਵਰਗੇ ਨਾਸ਼ਵਾਨ ਵਸਤਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ. ਅਸੀਂ ਘਟੀਆ ਜਾਂ ਸੈਨੇਟਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਖਤਰਨਾਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਜਲਣਸ਼ੀਲ ਗੈਸਾਂ ਜਾਂ ਤਰਲ ਪਦਾਰਥਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ.

ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ:
* ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ
* ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ
* ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਉਤਪਾਦਾਂ

ਵਾਪਸੀ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕਰੋ.

ਕੁਝ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
* ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬੁੱਕ.
* ਸੀਡੀ, ਡੀਵੀਡੀ, ਵੀਐਚਐਸ ਟੇਪ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਵੀਡੀਓ ਗੇਮ, ਟੇਪ, ਜਾਂ ਵਿਨਾਇਲ ਰਿਕਾਰਡ ਜੋ ਕਿ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.
* ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜਿਹੜੀ ਇਸ ਦੀ ਅਸਲੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿਸਦੇ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਲੁਕੇ ਭਾਗ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹਨ.
* ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.

ਰਿਫੰਡ (ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
ਇਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆਈ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਮਨਜੂਰ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਡੇ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ.
ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਹੈ, ਜੇ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਰਿਫੰਡ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਰੈਡਿਟ ਆਪ ਹੀ ਦਿਨ ਦੇ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.

ਦੇਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰੀਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਆਪਣਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ.
ਫਿਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਰਿਫੰਡ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. Basic.cap@gmail.com.

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ)
ਕੇਵਲ ਨਿਯਮਤ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤਾਂ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ.

ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ (ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੋਵੇ)
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਇਹ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਵੇ ਜੇ ਇਸ ਕੇਸ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉਸੇ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਬਦਲੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ@basic-cap.com ਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰਾਬ ਵਸਤੂ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਣੀ ਹੈ.


ਤੋਹਫੇ
ਜੇ ਵਾਪਿਸ ਹੋਈ ਆਈਟਮੈਂਟ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆਈ ਹੋਈ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਜੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੋਹਫਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਭੇਜਾਂਗੇ. ਅਤੇ ਉਹ ਜਾਣੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੇਖ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਹੈ.

ਮੁਹਿੰਮ
ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਰਿਫੰਡ@basic-cap.com ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਪਤੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸੇਗੀ.

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ.

ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਮਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਤੁਹਾਨੂੰ $ 75 ਦੇ ਇੱਕ ਮੁੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਈਟਮ ਭੇਜਣ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਜ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬੀਮਾ ਕਰਨ ਲਈ subscribe ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਵਰਤ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਸਾਨੂੰ ਗਾਰੰਟੀ, ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ.